Vie, 10 de Septiembre de 2010 20:25
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El Grupo de diputados socialistas ha tenido conocimiento a través de las muchas quejas que le están haciendo llegar los usuarios del servicio de ayuda a domicilio que gestiona la Diputación de Palencia, que no se están pasando al cobro los recibos mensualmente desde el mes de enero. En concreto muchos usuarios han recibido a finales de mayo el recibo del primer mes de este año.
Esta situación parece ser que está relacionada con los problemas generados por una aplicación informática que ha retrasado en al menos 5 meses el proceso, que es exclusivamente un problema de la Diputación de Palencia, puesto que no se ha detectado en ninguna otra provincia de Castilla y León.
Los usuarios del servicio de ayuda a domicilio gestionado por la Diputación Provincial son personas mayores que tienen recursos económicos limitados y que se encuentran preocupados por el retraso en los recibos, y por si la Diputación les pudiera pasar al cobro todos los meses atrasados conjuntamente.
Es por ello por lo que el Grupo de diputados del PSOE pedirá el próximo lunes en la junta de gobierno de la Diputación que se solucionen los problemas técnicos y que no se pase al cobro a los usuarios todos los meses atrasados de una sola vez, sino que flexibilice el proceso para que no sean perjudicados los usuarios por un problema que se ha generado en la propia Diputación como administración responsable del servicio.
En relación con el servicio de ayuda a domicilio desde el mes de enero se está aplicando una ordenanza realizada a nivel de Castilla y León que ha supuesto en el caso de Palencia una notable subida de las cantidades que tienen que abonar los usuarios del servicio de ayuda a domicilio y de la teleasistencia. Debido al perjuicio que ha provocado a los beneficiarios se ha promovido por distintos sectores, administraciones locales y también por el PSOE de Castilla y León una modificación que rebaja las tasas a pagar por los usuarios. Por ello el Grupo de diputados socialistas presentó el pasado 20 de Mayo una proposición para ser aprobada en pleno de Diputación que llevaría a revisar a la baja en Palencia las ordenanzas fiscales que se aplican tanto en el servicio de ayuda a domicilio como en la teleasistencia y para que se apliquen con retroactividad.
La moción, será debatida en el pleno de Junio, puesto que no lo fue en el de Mayo al interpretar el equipo de gobierno que por un día no llegó al tiempo previsto en el reglamento de régimen interno de la Diputación para su inclusión en el orden del día. El Grupo socialista considera que lo importante es el contenido y no las horas o días en que se registró y por tanto espera que sea debatida y aprobada también por los diputados del PP en el pleno de Junio a celebrar el día 30, para beneficio de los usuarios de la ayuda a domicilio y de la teleasistencia.
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